실손 청구 도우미

창구 1 — 실손24 (보험개발원 운영)

실손보험 청구 전산화 공식 서비스입니다. 참여 병원의 진료 서류를 병원에서 보험사로 전자 전송할 수 있어, 종이 서류 없이 청구가 가능합니다. 가족(대리인) 청구 기능이 있어 부모님 청구를 자녀가 진행할 수 있습니다.

실손24 청구 단계

1. 앱 설치 후 본인인증 — 휴대폰 인증 또는 공동·금융인증서.
2. 진료내역 선택 — 참여 병원에서 받은 진료 목록에서 청구할 건을 선택.
3. 전송 서류 확인 — 계산서·세부내역서 등 병원 보유 서류 확인.
4. 계좌 등 기본 정보 입력 — 보험금은 원칙적으로 피보험자(부모님) 계좌로.
5. 제출·진행 확인 — 서류가 보험사로 전자 전송되고 앱에서 진행 상태 확인.

부모님 대신 청구하려면 가족 청구(전자 위임) 등록이 먼저 필요합니다 — 대신 청구하는 법 가이드를 참고하세요.

창구 2 — 지앤넷 실손보험 빠른청구

지앤넷이 운영하는 실손 청구 서비스로, 제휴 병원의 진료비 서류를 앱에서 보험사로 전송하는 방식입니다. 병원 키오스크·수납창구에서 '빠른청구' 안내를 본 적이 있다면 이 서비스입니다.

빠른청구 이용 단계

1. 앱 설치 후 본인인증
2. 제휴 병원 확인 — 방문한 병원이 제휴 병원인지 앱에서 확인.
3. 진료 건 선택·청구 정보 입력 — 청구할 진료와 보험사, 계좌 정보 입력.
4. 제출·진행 확인 — 서류 전송 후 앱에서 처리 상태 확인.

두 창구 모두 안 될 때 — 보험사 직접 청구

방문한 병원이 어느 서비스에도 참여하지 않는 경우, 기본 방법으로 청구합니다.

1. 병원에서 서류 발급 — 서류 체크리스트 참고.
2. 보험사 앱·홈페이지에서 청구 접수 — 서류를 사진으로 첨부.
3. 대리 청구라면 위임 서류 추가 — 위임장·가족관계 확인 서류 등.